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你對旅游行風測評了解多少
來源: 西寧晚報
發(fā)布時間: 2014-04-23 09:29:08
編輯: 超級管理員

  

    近日,在市旅游局黨組召開的深入開展黨的群眾路線教育實踐活動動員會上,四區(qū)三縣旅游局及部分星級飯店、旅游景區(qū)負責人等服務對象對市旅游局班子及領導干部作風建設情況進行了民主評議和征求意見。高琴 攝

  青海新聞網訊  西寧市行風評價方法中群眾滿意度評價占到了90%,群眾對一個單位或部門的意見被放在最重要的位置,那么在進行旅游行風測評時,是否所有旅游過程中遇到的問題都是旅游行風問題呢?近日,記者就此進行了專門的了解。

  什么是旅游行業(yè)不正之風?

  行業(yè)不正之風是指一些國家機關和公共事業(yè)單位及其工作人員,利用特權和工作之便謀取私利,以及其他違反職業(yè)道德而又帶有普遍性的不良風氣。本質上是指帶有部門性、行業(yè)性特征的消極腐敗現象。旅游政風行風是指各級旅游行政管理部門的工作作風和行業(yè)的辦事作風。

  旅游市場問題等同于旅游行業(yè)不正之風嗎?

  旅游產業(yè)綜合性強,關聯面廣,涉及30多個部門140多個行業(yè),多部門依法監(jiān)管旅游產業(yè)鏈的不同環(huán)節(jié)和方面。因此,不能將涉及旅游服務大環(huán)境中的多方面問題簡單歸結于旅游行政管理部門的政風行風問題。旅游“大市場”多部門監(jiān)管,旅游行風也應多部門共建。當前,旅游大環(huán)境中顯現的問題和游客、市民的不滿意,也包括旅游要素監(jiān)管部門的工作和服務作風。

  西寧旅游行風建設重點是什么?

  西寧旅游行風建設要堅持“誰主管、誰負責”和“管行業(yè)就是管行風”的原則,依靠社會各界的監(jiān)督和支持,以游客滿意為宗旨,以轉變機關作風為重點,以提高隊伍素質為目的,切實解決旅游市場監(jiān)管和隊伍建設中存在的問題,通過政風行風測評工作,推動游客滿意指數提升。 (作者:徐順凱)

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