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青海新聞網(wǎng)·大美青�？蛻舳擞� “最近，青海省退役軍人事務(wù)廳下發(fā)了退役軍人工作政策落實(shí)指南和退役軍人服務(wù)中心（站）工作服務(wù)指南，為我們基層工作人員解決了政策落實(shí)不到位、掌握不清楚的問題，大大提升了基層工作服務(wù)質(zhì)量，我們也能更好地為退役軍人做好服務(wù)保障工作了。”西寧市城東區(qū)退役軍人服務(wù)中心主任談婧說。
7月29日，記者從青海省退役軍人事務(wù)廳了解到，主題教育開展以來，省退役軍人事務(wù)廳時(shí)刻保持“自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高”的政治自覺，把檢視整改和建章立制貫穿主題教育始終，通過深入調(diào)查研究和自我檢視，對(duì)目前基層普遍存在的政策落實(shí)不精準(zhǔn)、工作流程不規(guī)范、服務(wù)保障能力水平偏弱等問題進(jìn)行大起底和大盤點(diǎn)。
根據(jù)深入基層一線的調(diào)研結(jié)果，省退役軍人事務(wù)廳編制形成了《青海省退役軍人工作政策落實(shí)指南》《青海省退役軍人服務(wù)中心（站）服務(wù)工作指南》，對(duì)現(xiàn)行33個(gè)退役軍人政策制度及目前各級(jí)服務(wù)保障機(jī)構(gòu)承擔(dān)的14項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)做了全面梳理匯總，形成了退役軍人政策待遇一覽表和具體的工作落實(shí)指南，分類別列出各類服務(wù)對(duì)象的政策待遇，對(duì)保障經(jīng)費(fèi)來源渠道和分配標(biāo)準(zhǔn)分類歸納，分層級(jí)逐項(xiàng)明確了省市縣鄉(xiāng)四級(jí)在政策落實(shí)中的具體職能、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、資料清單和服務(wù)要求，并且繪制了工作操作流程，有效指導(dǎo)和規(guī)范了基層政策落實(shí)短板。