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省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳指導(dǎo)紅色物業(yè)。省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳提供
編者按：為充分展示主題教育期間我省積極為民辦實(shí)事、切實(shí)解決群眾急難愁盼問(wèn)題，在提高人民生活品質(zhì)上取得的新成效，青海日?qǐng)?bào)今日起在“學(xué)思想 強(qiáng)黨性 重實(shí)踐 建新功”欄目下開(kāi)設(shè)“辦實(shí)事 解民憂(yōu)”子欄目，刊發(fā)系列報(bào)道。敬請(qǐng)關(guān)注。
青海新聞網(wǎng)·大美青�？蛻�(hù)端訊
利民之事，絲發(fā)必興。
物業(yè)服務(wù)管理關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù)，是事關(guān)群眾天天有感的“關(guān)鍵小事”，也是城市管理的民生大事。
“下基層、察民情、解民憂(yōu)、暖民心”，全省各地各單位謀劃推動(dòng)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育成果真正惠及民生。
持續(xù)健全完善配套政策、加強(qiáng)物業(yè)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)、強(qiáng)化行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治、積極推動(dòng)“紅色物業(yè)”建設(shè)……全省物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)秩序逐步趨于規(guī)范，星級(jí)物業(yè)服務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)，信用體系建設(shè)深入開(kāi)展，物業(yè)服務(wù)在改善城市人居環(huán)境、提高居民生活質(zhì)量、增加勞動(dòng)就業(yè)崗位、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定、提升基層治理水平等方面取得了明顯成效。
期間，各地以打造一批“紅色物業(yè)”服務(wù)陣地，匯聚一批黨員當(dāng)先鋒、打頭陣的“紅色物業(yè)”團(tuán)隊(duì)，實(shí)施一批回應(yīng)業(yè)主關(guān)注、解決急難愁盼問(wèn)題的“紅色物業(yè)”服務(wù)項(xiàng)目為重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展“紅色物業(yè)”示范點(diǎn)創(chuàng)建工作，以黨建引領(lǐng)、典型示范、品牌帶動(dòng)，促進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)水平全面提升。
自昆侖陽(yáng)光城小區(qū)被命名為省市“紅色物業(yè)”示范點(diǎn)以來(lái)，西寧四立物業(yè)黨支部緊跟上級(jí)黨組織步伐。
“記得4月份的時(shí)候西寧市沙塵天氣持續(xù)不斷，特別是自4月21日起，一波間斷性降水連續(xù)刷新了高原古城的歷史低溫水平，一時(shí)間大雪紛飛，最低氣溫降到了零攝氏度以下。停暖前西寧市氣溫曾一度達(dá)到了26攝氏度以上的較高水平，大部分小區(qū)都已停止供暖。物業(yè)充分為我們業(yè)主冷暖著想，果斷決定再次啟動(dòng)鍋爐運(yùn)行，把‘溫暖’的服務(wù)傳遞給每一位業(yè)主。”昆侖陽(yáng)光城小區(qū)的業(yè)主李先生感慨道。
走進(jìn)位于西寧市海湖新區(qū)的薩爾斯堡小區(qū)，不僅有著自然、生態(tài)、恬靜的生活空間，同時(shí)還是如大家庭般溫馨的心靈港灣。
“漫步在我們小區(qū)，大到道路設(shè)計(jì)，小到宣傳專(zhuān)欄，處處都透著濃濃的人性化。為了給我們業(yè)主提供休閑場(chǎng)地，小區(qū)廣場(chǎng)上設(shè)置了兩處書(shū)吧，書(shū)吧旁有涼棚、有座椅，真是我們散步休閑的好去處，在旁邊還能十分醒目地看到‘寧夏中房西寧物業(yè)公司紅色物業(yè)綠色家園’的標(biāo)志。”薩爾斯堡小區(qū)業(yè)主劉女士說(shuō)道。
主題教育開(kāi)展以來(lái)，青海省始終聚焦民生問(wèn)題，把理論學(xué)習(xí)、調(diào)查研究同成果轉(zhuǎn)化相結(jié)合，不斷加大調(diào)研成果轉(zhuǎn)化力度，持續(xù)推動(dòng)主題教育走深走實(shí)、見(jiàn)行見(jiàn)效。
據(jù)了解，截至目前，全省擁有物業(yè)服務(wù)企業(yè)860多家，從業(yè)人員5萬(wàn)多人，在管物業(yè)住宅小區(qū)2721個(gè)，在管物業(yè)面積1.15億平方米。
讓老百姓居有所安是人民獲得歸屬感、幸福感的基本保證，也是夯實(shí)治理基礎(chǔ)、凝心聚力建設(shè)人民城市的重要手段。
青海省積極督促指導(dǎo)各地結(jié)合本地實(shí)際進(jìn)一步細(xì)化完善相應(yīng)管理措施，從上到下形成了一套完整的物業(yè)服務(wù)、物業(yè)收費(fèi)、星級(jí)評(píng)價(jià)、信用管理、日常考核的管理體系，為規(guī)范我省物業(yè)行業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
據(jù)省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，通過(guò)引導(dǎo)物業(yè)企業(yè)建立黨組織、成立聯(lián)合黨支部、向物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目和企業(yè)派駐黨建指導(dǎo)員，提倡社區(qū)黨組織、居委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理人員和業(yè)主委員會(huì)委員交叉任職，切實(shí)加強(qiáng)黨對(duì)物業(yè)服務(wù)管理工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，積極探索黨建引領(lǐng)創(chuàng)新物業(yè)管理高質(zhì)量發(fā)展的新路徑。在此基礎(chǔ)上，以“紅色物業(yè)”示范點(diǎn)創(chuàng)建為抓手，組織各地督促指導(dǎo)物業(yè)企業(yè)按照黨建引領(lǐng)好、班子隊(duì)伍好、黨建聯(lián)建好、服務(wù)質(zhì)量好、監(jiān)督管理好、民主評(píng)價(jià)好的“六好”標(biāo)準(zhǔn)分省市縣三級(jí)開(kāi)展“紅色物業(yè)”示范點(diǎn)創(chuàng)建，通過(guò)典型示范引領(lǐng)，提升“紅色物業(yè)”覆蓋率，把黨的建設(shè)貫穿于物業(yè)管理服務(wù)全過(guò)程。
采訪中記者了解到，為形成長(zhǎng)效機(jī)制，省市場(chǎng)監(jiān)管局組織第三方開(kāi)展2022年公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作。2023年8月底完成了數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)工作，共獲取監(jiān)測(cè)樣本14.3萬(wàn)個(gè)，其中在公用事業(yè)領(lǐng)域首次針對(duì)“居住小區(qū)物業(yè)服務(wù)情況”和“暖氣供應(yīng)情況”進(jìn)行了服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度調(diào)查。
截至目前，全省首批37個(gè)省級(jí)、27個(gè)市級(jí)“紅色物業(yè)”示范點(diǎn)命名工作全面完成。全省物業(yè)企業(yè)黨員1370人，物業(yè)黨組織118家，海北藏族自治州已實(shí)現(xiàn)“紅色物業(yè)”全覆蓋。
我省將持續(xù)開(kāi)展“紅色物業(yè)”示范點(diǎn)創(chuàng)建工作，著力打造一批“紅色物業(yè)”黨群服務(wù)陣地，實(shí)施一批為群眾辦實(shí)事的“紅色物業(yè)”服務(wù)項(xiàng)目，打造高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，促進(jìn)物業(yè)企業(yè)健康發(fā)展。