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青海新聞網(wǎng)·大美青�？蛻舳擞� “這個地方修好了，孩子們上下學(xué)更安全，我們終于可以放心了……”7月31日，居民張秀琴奶奶拉著南川西路街道福祿巷北社區(qū)網(wǎng)格員李貴平的手，指著一堵墻體說：“多虧了你們溝通協(xié)調(diào)得好，社區(qū)和轄區(qū)單位時時刻刻都在為老百姓的安全著想，太感謝了。”
2024年4月，福祿巷北社區(qū)黨委、新青村黨支部在開展“小板凳議事會”活動時，張秀琴和新青村村民李世蘭都面露焦慮之色，在工作人員的詢問下，張奶奶和李大媽才吐露心聲：“小孫子在南川西路小學(xué)上學(xué)，每次接送的時候就能看到對面墻體有傾斜，還有好多孩子在那個臺子上面玩，看著就揪心……”
聽了張奶奶和李大媽的話，工作人員趕緊來到小學(xué)對面查看，發(fā)現(xiàn)因墻體內(nèi)生長樹木導(dǎo)致開裂傾斜，存在安全隱患。隨后，福祿巷北社區(qū)黨委書記楊文靜和新青村黨支部書記何全成與轄區(qū)黨建聯(lián)盟單位青海有色第三地質(zhì)勘察院黨委取得聯(lián)系后進行實地查看，青海有色第三地質(zhì)勘察院黨委書記霍海清高度重視，第一時間安排人員現(xiàn)場勘查和測算，及時進行了修復(fù)。楊文靜感慨：“咱們黨建聯(lián)盟單位相互支持、相互配合、相互融合，把老百姓的急難愁盼問題解決好，這才是黨組織應(yīng)該發(fā)揮的作用。”
為著力破解社區(qū)治理難題，解決好居民身邊的操心事、煩心事、揪心事，在探索黨建引領(lǐng)基層治理實踐經(jīng)驗中，南川西路街道福祿巷北社區(qū)黨委于2021年創(chuàng)新搭建“小板凳議事會”服務(wù)平臺，探索構(gòu)建轄區(qū)自治的“大平臺”，與黨員群眾面對面，坐下來嘮家常，拉近居民心距離。通過做好政策宣傳、收集社情民意、移動代辦服務(wù)等，切實了解掌握解決居民的所急所想所盼，真正做到“情可訴、難可解、大事小事有人管”，創(chuàng)新了黨建引領(lǐng)共建共治共享社區(qū)治理的新形式。
今年5月，為了將訴調(diào)對接前移，以人民調(diào)解和法律訴訟相結(jié)合方式，依托全科網(wǎng)格工作做到矛盾提早發(fā)現(xiàn)、提早介入、提早解決，確保“小事不出網(wǎng)格，大事不出街道，矛盾不上交”，南川西路街道福祿巷北社區(qū)黨委、新青村黨支部，以黨建為引領(lǐng)，黨建帶婦建，聯(lián)合城中區(qū)人民法院行政審判庭的15名干警共同成立“芯中蕊力別樣紅”法官工作站。以“小板凳議事會”為服務(wù)載體，走進小區(qū)、走進樓院，開展民法典宣傳活動，法官們紛紛走到群眾身邊，詢問了解群眾訴求，解答群眾工作生活中遇到的難題。
轄區(qū)居民李生秀說：“過去總覺得法官離我們很遠，見一面很難。現(xiàn)在法官就在我們身邊，不僅向我們宣傳了法律法規(guī)，還實實在在幫我們解決了法律難題，保護我們的合法權(quán)益，太好了……”
法官工作站工作人員周毛表示：“法官工作站的成立，是弘揚新時代‘楓橋經(jīng)驗’的具體實踐；是聚焦民生實事，在化紛解難中深化辦實事的具體體現(xiàn)；也是參與基層社會治理、助推法治社會建設(shè)的有益探索。完善‘村社區(qū)+法院’的多元解紛格局，實現(xiàn)矛盾糾紛化于未發(fā)、止于未訴，真正將司法服務(wù)打造成民生工程，使其成為矛盾糾紛的‘終結(jié)站’，社會和諧的‘加油站’。在今后的工作中，我們會形成固定模式，社區(qū)（村）和法院形成合力，以‘法官講法+社區(qū)（村）講理’的法理融合方式，解決群眾急難愁盼問題，切實為群眾辦實事、解難事。”
“要切實保障和改善民生，盡力而為、量力而行，多辦順民意、惠民生、暖民心的實事，扎實解決群眾急難愁盼問題。”牢記囑托，每次福祿巷北社區(qū)“小板凳議事會”后，楊文靜都會帶著社區(qū)工作人員將議事會議事與小區(qū)治理相結(jié)合，以“公開說事，民主議事，集中干事，事后評事”的工作方式，從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題，形成閉環(huán)管理。
“‘小板凳議事會’特別好，社區(qū)工作人員能走到我們身邊，和我們嘮家常，我們也能參與到社區(qū)工作中。”居民代表張九奇在一次議事會上說。
聽了居民的稱贊，楊文靜說：“通過與居民的零距離交流，能夠更清楚地了解居民關(guān)心的‘難點、痛點、堵點’問題，能夠隨時、隨地協(xié)調(diào)解決問題。我們將繼續(xù)創(chuàng)新‘小板凳議事會’的工作，充分發(fā)揮黨組織的軸心作用，扎實解決群眾急難愁盼問題，實現(xiàn)服務(wù)在基層拓展、問題在基層解決、民心在基層聚集，讓群眾滿意度和幸福感逐步提升。”