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青海新聞網(wǎng)·大美青�？蛻舳擞� 為深入推進(jìn)西寧市2024年優(yōu)化旅游環(huán)境提升旅游服務(wù)質(zhì)量行動，切實(shí)保障旅游旺季群眾衛(wèi)生服務(wù)安全，日前，西寧市衛(wèi)生健康綜合行政執(zhí)法監(jiān)督局多措并舉，扎實(shí)開展旅游服務(wù)保障工作。
據(jù)了解，西寧市衛(wèi)生健康綜合行政執(zhí)法監(jiān)督局先后下發(fā)《關(guān)于開展旅游市場整治行動的通知》《關(guān)于開展“放心游、安心住”旅游旺季公共場所衛(wèi)生專項(xiàng)整治行動的通知》《關(guān)于加強(qiáng)我市旅游旺季專項(xiàng)巡查整治工作的通知》等一系列文件，召開推進(jìn)會進(jìn)行詳細(xì)安排部署。把日常檢查與“雙隨機(jī)、一公開”“重大活動衛(wèi)生保障”工作相結(jié)合，持續(xù)加大對公共場所、酒店以及重點(diǎn)節(jié)日、會議和活動期間的監(jiān)督檢查。建立周巡查機(jī)制，從7月初開始，每周六、周日分時(shí)分段、分組分片對全市摸排的旅游購物場所以及公共場所進(jìn)行督導(dǎo)巡查。深化“有訴必應(yīng)馬上辦”工作向“未訴先辦”的轉(zhuǎn)化，回應(yīng)民聲，高效處置投訴。截至目前，市、縣兩級衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督機(jī)構(gòu)共檢查公共場所1264家次，巡查56家次旅游購物場所，下達(dá)《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》550份，立案處罰10起，罰款29980元，處理投訴舉報(bào)55起。在旅游購物場所發(fā)放《非法行醫(yī)法律責(zé)任告知書》，張貼《告游客書》84份，發(fā)放《溫馨提示》60份，通過各種方式，提高市民、游客的識騙防騙能力和維權(quán)意識。退賠游客購物款4.5萬元，對發(fā)現(xiàn)的湟源縣宇拓土特產(chǎn)銷售中心產(chǎn)品價(jià)格雙標(biāo)簽線索移交縣市場監(jiān)督管理局，對1家購物場所內(nèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)宣傳展板當(dāng)場拆除。
下一步，西寧市衛(wèi)生健康綜合行政執(zhí)法監(jiān)督局將進(jìn)一步加大對公共場所、重點(diǎn)節(jié)日、會議和活動期間相關(guān)場所的重點(diǎn)監(jiān)督檢查，及時(shí)進(jìn)行“回頭看”，做好問題整改及跟蹤落實(shí)。聯(lián)合市場、旅游等執(zhí)法部門開展旅游市場重點(diǎn)單位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的巡查檢查工作，著力營造健康文明、平穩(wěn)有序的公共衛(wèi)生環(huán)境。