青海新聞網(wǎng)·大美青�？蛻舳擞� 記者近日從青海省總工會了解到，省總工會堅持高位謀劃推進、健全工作機制、創(chuàng)新工作模式、拓展工作渠道“四輪驅(qū)動”，同向發(fā)力，積極維護職工合法權(quán)益、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。

　　省總工會將信訪工作作為維護勞動領(lǐng)域政治安全、助力平安青海建設(shè)的有力措施和有效抓手，多次召開會議推進全省工會信訪工作，制定實施《青海省總工會實施〈信訪工作條例〉辦法（試行）》《青海省總工會2023年信訪工作要點及任務(wù)分工》，確定并完成 15項具體工作任務(wù)，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。

　　全省各級工會扎實開展信訪問題源頭治理三年攻堅行動，深入開展《信訪工作條例》落實年、“大督查大接訪大調(diào)研”等活動，化解各類矛盾隱患風(fēng)險點46個，深化“法院+工會”勞動爭議多元化解工作和工會法律援助工作，從全局上、源頭上、根本上解決信訪問題。

　　以工會數(shù)字化建設(shè)為契機，整體謀劃推進“互聯(lián)網(wǎng)+信訪”建設(shè)，建設(shè)完成青海省職工維權(quán)服務(wù)網(wǎng)和“青工之家”App，推動形成“智慧信訪”。建立工會輿情信訪數(shù)據(jù)分析展示平臺，強化信訪事項網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，依托全省信訪信息整合共享機制，實現(xiàn)了信訪事項的跨部門流轉(zhuǎn)和共享查詢。建立青海工會12351職工維權(quán)服務(wù)熱線中心，按照“一般問題當(dāng)天辦結(jié)、難點問題5個工作日辦完、特別復(fù)雜問題15天內(nèi)研究解決”的原則辦理職工熱線問題。