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【一線傳真】“姊妹湖”調(diào)解室讓群眾訴訟不再難
來(lái)源:青海日?qǐng)?bào)
作者:田得乾
發(fā)布時(shí)間:2024-06-20 07:51:25
編輯:孔令磊

  青海新聞網(wǎng)·大美青?蛻舳擞 “他的案子調(diào)解完了,今年年底之前把我的錢還上就行。”近日,經(jīng)過(guò)辦案法官的耐心調(diào)解,一起民間借貸糾紛在果洛藏族自治州瑪多縣人民法院“姊妹湖”調(diào)解室順利完成了訴前調(diào)解,當(dāng)事人當(dāng)場(chǎng)要求撤訴,不再走訴訟程序,實(shí)現(xiàn)了案結(jié)事了人和。

  干凈整潔的房屋里,幾組沙發(fā)和一張茶幾錯(cuò)落有致,墻上以心形調(diào)解文化剪影為背景,展示著瑪多法院“情系百姓、服務(wù)人民、公平公正、構(gòu)建和諧”的文化主題詞,還有用心設(shè)置的飲水機(jī)、綠色植物,一起營(yíng)造出一片溫馨和諧的氛圍……這就是瑪多縣人民法院“姊妹湖”調(diào)解室。

  瑪多縣位于黃河源頭核心保護(hù)區(qū),平均海拔4500米以上,這里地廣人稀、司法服務(wù)半徑大、群眾訴訟活動(dòng)負(fù)擔(dān)大。

  “為有效拓展司法便民渠道,及時(shí)化解各類矛盾糾紛,滿足群眾多元化解紛需求,2021年9月瑪多縣人民法院結(jié)合瑪多縣扎陵湖、鄂陵湖人文魅力,掛牌成立了‘姊妹湖’調(diào)解室。”瑪多法院立案庭庭長(zhǎng)才偵措說(shuō),“姊妹湖”調(diào)解室通過(guò)為牧民群眾提供法律咨詢、訴前調(diào)解、判后答疑、調(diào)解回訪等各項(xiàng)司法服務(wù),有力減輕群眾訴訟負(fù)擔(dān),有效化解各類矛盾糾紛。

  “我以為法院不會(huì)管這些小事,抱著試一試心態(tài)來(lái)了。”2023年12月,李某來(lái)到瑪多法院就一起民間借貸糾紛立案起訴。在立案庭工作人員的指引下,他來(lái)到“姊妹湖”調(diào)解室,向調(diào)解法官說(shuō)明了來(lái)意。2021年,王某向李某借款1532元,約定于2021年年中還款。3年內(nèi),李某多次索要向王某索要欠款,但王某以各種理由推脫,遲遲不愿還款。

  在調(diào)解法官的聯(lián)系下王某來(lái)到調(diào)解室,調(diào)解法官耐心溝通,從查清事實(shí)、講清法理、出具調(diào)解書僅花了半個(gè)小時(shí),王某當(dāng)場(chǎng)履行了1532元借款。

  自成立以來(lái),“姊妹湖”調(diào)解室累計(jì)受理矛盾糾紛191件,化解矛盾糾紛185件,矛盾糾紛化解率96.85%,遠(yuǎn)超瑪多法院年均收案總量,榮獲全國(guó)法院十大最具特色一站式建設(shè)改革創(chuàng)新成果。

  才偵措告訴記者,只要群眾來(lái)到“姊妹湖”調(diào)解室,不管標(biāo)的多小的案子我們也會(huì)認(rèn)真接待,從來(lái)不會(huì)往外推,所以牧民群眾也非常信任我們。在瑪多法院,“姊妹湖”調(diào)解室就如同一個(gè)小小的煩惱傾訴室,調(diào)解室法官以傾聽、釋法、勸導(dǎo)、明理的方式,探索著矛盾糾紛多元化解新途徑。

  為最大化發(fā)揮調(diào)解室解紛作用,瑪多法院堅(jiān)持將非訴訟調(diào)解挺在前面,面對(duì)人民群眾關(guān)注的焦點(diǎn),矛盾糾紛化解的難點(diǎn),努力做到“立審執(zhí)”銜接一步到位,竭力為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更集約、更高效的訴訟服務(wù),實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛當(dāng)場(chǎng)化解、法定義務(wù)當(dāng)場(chǎng)履行,財(cái)產(chǎn)分配當(dāng)日完結(jié),贏得了當(dāng)?shù)啬撩袢罕姷钠毡樾湃,為非訴訟糾紛解決機(jī)制奠定了公信力保障。

  同時(shí),結(jié)合縣域?qū)嶋H,圍繞“請(qǐng)出來(lái)”和“送上門”兩種服務(wù)途徑,打造了“1+2+1”矛盾糾紛排查模式,持續(xù)深化巡回審判、法治下鄉(xiāng)等活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)搭建立案窗口,把司法服務(wù)“送上門”,妥善解決群眾切實(shí)利益問(wèn)題,推動(dòng)“坐堂審案”向“能動(dòng)司法”轉(zhuǎn)變。

  “零成本”訴訟渠道、工作的規(guī)范性和調(diào)解的有效性,使“姊妹湖”調(diào)解室不僅滿足了群眾多元化司法需求,而且有效解決了司法服務(wù)半徑大、群眾“訴訟難”問(wèn)題。

  “基層人民法院處在司法為民的最前沿,是化解矛盾糾紛的第一線。”才偵措說(shuō),“姊妹湖”調(diào)解室將積極踐行以人民為中心的發(fā)展思想,主動(dòng)融入訴源治理大格局,不斷拓展調(diào)解思路,更新調(diào)解觀念,做到“情理法”融合調(diào)解,將矛盾糾紛消除在萌芽,化解在基層,用實(shí)際行動(dòng)踐行司法為民宗旨。

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  • 2024-06-20 07:51:25
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  青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶端訊 “他的案子調(diào)解完了,今年年底之前把我的錢還上就行。”近日,經(jīng)過(guò)辦案法官的耐心調(diào)解,一起民間借貸糾紛在果洛藏族自治州瑪多縣人民法院“姊妹湖”調(diào)解室順利完成了訴前調(diào)解,當(dāng)事人當(dāng)場(chǎng)要求撤訴,不再走訴訟程序,實(shí)現(xiàn)了案結(jié)事了人和。

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  “我以為法院不會(huì)管這些小事,抱著試一試心態(tài)來(lái)了。”2023年12月,李某來(lái)到瑪多法院就一起民間借貸糾紛立案起訴。在立案庭工作人員的指引下,他來(lái)到“姊妹湖”調(diào)解室,向調(diào)解法官說(shuō)明了來(lái)意。2021年,王某向李某借款1532元,約定于2021年年中還款。3年內(nèi),李某多次索要向王某索要欠款,但王某以各種理由推脫,遲遲不愿還款。

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  自成立以來(lái),“姊妹湖”調(diào)解室累計(jì)受理矛盾糾紛191件,化解矛盾糾紛185件,矛盾糾紛化解率96.85%,遠(yuǎn)超瑪多法院年均收案總量,榮獲全國(guó)法院十大最具特色一站式建設(shè)改革創(chuàng)新成果。

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  為最大化發(fā)揮調(diào)解室解紛作用,瑪多法院堅(jiān)持將非訴訟調(diào)解挺在前面,面對(duì)人民群眾關(guān)注的焦點(diǎn),矛盾糾紛化解的難點(diǎn),努力做到“立審執(zhí)”銜接一步到位,竭力為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更集約、更高效的訴訟服務(wù),實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛當(dāng)場(chǎng)化解、法定義務(wù)當(dāng)場(chǎng)履行,財(cái)產(chǎn)分配當(dāng)日完結(jié),贏得了當(dāng)?shù)啬撩袢罕姷钠毡樾湃,為非訴訟糾紛解決機(jī)制奠定了公信力保障。

  同時(shí),結(jié)合縣域?qū)嶋H,圍繞“請(qǐng)出來(lái)”和“送上門”兩種服務(wù)途徑,打造了“1+2+1”矛盾糾紛排查模式,持續(xù)深化巡回審判、法治下鄉(xiāng)等活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)搭建立案窗口,把司法服務(wù)“送上門”,妥善解決群眾切實(shí)利益問(wèn)題,推動(dòng)“坐堂審案”向“能動(dòng)司法”轉(zhuǎn)變。

  “零成本”訴訟渠道、工作的規(guī)范性和調(diào)解的有效性,使“姊妹湖”調(diào)解室不僅滿足了群眾多元化司法需求,而且有效解決了司法服務(wù)半徑大、群眾“訴訟難”問(wèn)題。

  “基層人民法院處在司法為民的最前沿,是化解矛盾糾紛的第一線。”才偵措說(shuō),“姊妹湖”調(diào)解室將積極踐行以人民為中心的發(fā)展思想,主動(dòng)融入訴源治理大格局,不斷拓展調(diào)解思路,更新調(diào)解觀念,做到“情理法”融合調(diào)解,將矛盾糾紛消除在萌芽,化解在基層,用實(shí)際行動(dòng)踐行司法為民宗旨。

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