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【身邊的感動】群眾的“解鈴人”與“貼心人”
——記2024年第一季度“青海好人”昂多
來源:青海日報
作者:李永波
發(fā)布時間:2024-06-25 07:33:05
編輯:李娜
QQ圖片20240625055636昂多(左二)與同事實地調(diào)查一起草山糾紛。李永波 攝

  青海新聞網(wǎng)·大美青?蛻舳擞 五月的高原,雖有綠意點綴于山川之間,但天氣多變,行走其間仍能感受到絲絲涼意。5月31日,果洛藏族自治州久治縣索乎日麻鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會專職調(diào)解員昂多,正在辦公室與其他兩名同事討論一個發(fā)生在2月4日的草山糾紛案。

  這起草山糾紛的起因是索乎日麻鄉(xiāng)尖木村四社的牧民窮某與多某因草山界限的劃分而起了矛盾,兩方爭執(zhí)不下,于是便向索乎日麻鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會提出了調(diào)解申請。昂多和鄉(xiāng)上的幾名專職調(diào)解員在接到申請后,立馬前往事發(fā)地進(jìn)行調(diào)解。

  到達(dá)目的地后,昂多先將尖木村現(xiàn)任以及卸任的村干部召集了起來,充分了解矛盾雙方的基本情況,而后前往當(dāng)事人家中分別聽取兩方的意見。經(jīng)過一整天的調(diào)查得知,窮某與多某草場相連,年初,窮某看到自己草場旁邊一直沒有拉網(wǎng)圍欄,便起了私心,將自家的網(wǎng)圍欄向東擴(kuò)延了幾公里,一直在外鄉(xiāng)居住的多某回到自家的草山看到被拉起的網(wǎng)圍欄,便氣沖沖地跑到窮某家中討要說法,矛盾隨即爆發(fā)。

  “你倆是一個村的,以后需要相互照應(yīng)的地方還很多,況且都快過年了,沒必要因為這樣一件小事而影響了過年的心情……”昂多通過不斷地舉例子、講事實、擺依據(jù),最終在調(diào)解的第三天,自知理虧的窮某服軟了,同意拆除私自擴(kuò)建的網(wǎng)圍欄。事后兩人簽訂了矛盾調(diào)解協(xié)議書,握手言和。

  時隔四個月,這起糾紛雖已被成功化解,但目前他們兩家關(guān)系處得怎樣?是否履行了調(diào)解協(xié)議?這些問題一直縈繞在昂多的心中,于是他決定進(jìn)行一次回訪。昂多與同事來到當(dāng)事人家中,兩人如今有說有笑,隔閡與誤會早已消失得無影無蹤,“感謝昂多調(diào)解員長達(dá)三天的調(diào)解與勸說,我們兩家對于調(diào)解的結(jié)果很滿意,現(xiàn)在我們兩家相處得很融洽,經(jīng)常在一起,有事互相幫忙。”多某豎起大拇指高興地說。

  昂多是索乎日麻鄉(xiāng)章達(dá)村黨支部副書記,兼任索乎日麻鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會專職調(diào)解員,有著14年黨齡,2022年被評為全省“最美調(diào)解員”,2023年被評為全國“模范人民調(diào)解員”,2024年被評為第一季度“青海好人”。

  寒來暑往,他一直奔走在矛盾糾紛調(diào)解的第一線,在他17年的調(diào)解生涯中,參與調(diào)解各類矛盾糾紛共400余件。昂多說:“我調(diào)解的宗旨是將矛盾糾紛化解在基層,解決在萌芽,而我所秉持的原則是公平公正。”

  幾年前,昂多有一個表弟因為離婚的賠償金與前妻發(fā)生爭執(zhí),隨即向索乎日麻鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會提出申請進(jìn)行調(diào)解,而昂多正好是此次矛盾的受理人,表弟找到昂多請求他能夠在調(diào)解中偏袒自己,讓自己成為受益的一方,并表示事后會以重金感謝。昂多聽后生氣地說:“我既是黨員也是專職調(diào)解員,我有自己的黨性與原則,不會因為有親戚關(guān)系就偏袒于你,這樣公平何在?”表弟聽完悻悻而去。

  “類似的事我哥哥昂多經(jīng)歷了很多,但他每次都能保持冷靜理智,以一碗水端平的方式去解決,這么多年他始終以轄區(qū)內(nèi)群眾的利益為調(diào)解的出發(fā)點。”昂多的表妹卻三忠說。

  4月上旬,昂多受理了一起因債務(wù)糾紛而造成的矛盾。事情的起因是索乎日麻鄉(xiāng)的牧民格某曾借給謝某18000元,但距雙方約定好的還款期限過去了三年,謝某卻遲遲不還,當(dāng)時因格某的母親生病住院急需用錢,格某便去找謝某討要欠款,謝某卻以各種理由搪塞,不愿歸還借款,格某一氣之下便與謝某發(fā)生了肢體沖突,致謝某輕微傷。昂多在充分了解情況后,毫不猶豫地將13500元積蓄拿出來給格某應(yīng)急。與此同時,昂多積極與兩方當(dāng)事人進(jìn)行溝通調(diào)解,最終謝某同意歸還格某本金18000元,并表示不追究格某毆打自己的責(zé)任,兩人握手言和,重歸于好。

  “昂多是我們這支調(diào)解員隊伍的主力軍,每次遇到矛盾糾紛的調(diào)解,他總能以合適的角度切入,并通過理清事實、舉例說明、耐心溝通等方式與矛盾雙方反復(fù)磋商。他的這一套獨特的調(diào)解方式不僅在我們索乎日麻鄉(xiāng)得到廣泛認(rèn)可,而且在鄰鄉(xiāng)乃至全縣都引起好評,我們都以他為榜樣。”同為索乎日麻鄉(xiāng)專職調(diào)解員的加木次說。

  “我的初心就是想為維護(hù)牧民群眾合法權(quán)益和社會穩(wěn)定和諧作貢獻(xiàn)。”昂多說,調(diào)解工作一定要合法合情合理,必須要認(rèn)真對待,不能抱著蒙混過關(guān)的態(tài)度,群眾利益無小事,只有將矛盾解決在萌芽,時時刻刻為群眾著想,才能既做好群眾的“解鈴人”,又能當(dāng)好群眾的“貼心人”。

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  這起草山糾紛的起因是索乎日麻鄉(xiāng)尖木村四社的牧民窮某與多某因草山界限的劃分而起了矛盾,兩方爭執(zhí)不下,于是便向索乎日麻鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會提出了調(diào)解申請。昂多和鄉(xiāng)上的幾名專職調(diào)解員在接到申請后,立馬前往事發(fā)地進(jìn)行調(diào)解。

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  “你倆是一個村的,以后需要相互照應(yīng)的地方還很多,況且都快過年了,沒必要因為這樣一件小事而影響了過年的心情……”昂多通過不斷地舉例子、講事實、擺依據(jù),最終在調(diào)解的第三天,自知理虧的窮某服軟了,同意拆除私自擴(kuò)建的網(wǎng)圍欄。事后兩人簽訂了矛盾調(diào)解協(xié)議書,握手言和。

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  “類似的事我哥哥昂多經(jīng)歷了很多,但他每次都能保持冷靜理智,以一碗水端平的方式去解決,這么多年他始終以轄區(qū)內(nèi)群眾的利益為調(diào)解的出發(fā)點。”昂多的表妹卻三忠說。

  4月上旬,昂多受理了一起因債務(wù)糾紛而造成的矛盾。事情的起因是索乎日麻鄉(xiāng)的牧民格某曾借給謝某18000元,但距雙方約定好的還款期限過去了三年,謝某卻遲遲不還,當(dāng)時因格某的母親生病住院急需用錢,格某便去找謝某討要欠款,謝某卻以各種理由搪塞,不愿歸還借款,格某一氣之下便與謝某發(fā)生了肢體沖突,致謝某輕微傷。昂多在充分了解情況后,毫不猶豫地將13500元積蓄拿出來給格某應(yīng)急。與此同時,昂多積極與兩方當(dāng)事人進(jìn)行溝通調(diào)解,最終謝某同意歸還格某本金18000元,并表示不追究格某毆打自己的責(zé)任,兩人握手言和,重歸于好。

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  “我的初心就是想為維護(hù)牧民群眾合法權(quán)益和社會穩(wěn)定和諧作貢獻(xiàn)。”昂多說,調(diào)解工作一定要合法合情合理,必須要認(rèn)真對待,不能抱著蒙混過關(guān)的態(tài)度,群眾利益無小事,只有將矛盾解決在萌芽,時時刻刻為群眾著想,才能既做好群眾的“解鈴人”,又能當(dāng)好群眾的“貼心人”。

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