劉志蕓巡查轄區(qū)早市。
青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶端訊 6月19日8時(shí)許,西寧市城中區(qū)南灘街道農(nóng)建社區(qū)黨委書記劉志蕓步履匆匆地趕到社區(qū),開啟一天的工作。打開電腦文件夾,里面記滿了工作事項(xiàng),她開始給同事們安排當(dāng)天的工作。
“除了留在社區(qū)辦理常規(guī)事務(wù)的人員外,其他人跟我一起下樓院。南大街的一個(gè)小區(qū)里有建筑垃圾,我們要去協(xié)調(diào)處理。順道再去看看農(nóng)建巷13號(hào)院屋頂?shù)那闆r,這幾天經(jīng)常下雨,去看看居民家里屋頂是不是還有漏水的情況。”從中不難聽出,當(dāng)天的社區(qū)工作重點(diǎn)依然是為居民做好服務(wù)。
1986年出生的劉志蕓在農(nóng)建社區(qū)黨委已經(jīng)做了10年的“領(lǐng)頭雁”,作為一名黨員,劉志蕓經(jīng)常說(shuō):“居民事,無(wú)小事,要把服務(wù)做到居民心坎上。我們要以實(shí)際行動(dòng)讓居民感受到黨的溫暖、感受到社區(qū)就是大家的家。”
農(nóng)建社區(qū)老舊小區(qū)比較多,每天巡查老舊小區(qū)衛(wèi)生、安全、消防隱患等事宜成了劉志蕓必做的事。這段時(shí)間,劉志蕓的母親生病住院,她每天早上6點(diǎn)起床,先去醫(yī)院給母親送飯,上班路上順道還會(huì)去南大街和體育巷巡查小區(qū)。在南大街的一個(gè)小區(qū)內(nèi),劉志蕓看到垃圾桶旁堆放著很多破舊沙發(fā)、柜子、床墊等物品,8時(shí)30分到社區(qū)后,劉志蕓聯(lián)系小區(qū)管理方,協(xié)調(diào)他們盡快清理這些大件垃圾。
“劉書記從來(lái)沒有因?yàn)榧依锏氖抡?qǐng)過(guò)一天假,她總是放心不下居民的事,在她的帶領(lǐng)下,我們干勁十足。”社區(qū)副主任李焱感慨地說(shuō)。
“劉書記,我們家在頂樓,屋頂這些年經(jīng)常漏水,這可怎么辦呀?”前不久,劉志蕓和同事一起巡查樓院時(shí),農(nóng)建巷13號(hào)院1號(hào)樓的居民向她反映屋頂漏水的事情。為了徹底解決問(wèn)題,劉志蕓和社區(qū)黨委成員協(xié)商,用為民辦實(shí)事項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)為13號(hào)院1號(hào)樓維修好了樓頂防水層。居民連聲感謝:“社區(qū)為我們辦了大好事,我們?cè)僖膊挥脫?dān)心屋頂漏水了。”
從群眾需求出發(fā),是劉志蕓開展工作的準(zhǔn)則。去年,農(nóng)建社區(qū)開通共享直播間,吸引眾多網(wǎng)友關(guān)注。每天上午,通過(guò)農(nóng)建社區(qū)鄰里群分享的直播鏈接,居民動(dòng)動(dòng)手指,即可享受便捷服務(wù)。今年,在共享直播間的基礎(chǔ)上,社區(qū)又開啟了“社區(qū)面對(duì)面”“健康講堂”等直播,開展線上便民服務(wù)。
“線上+線下,為居民全方位服務(wù),是社區(qū)創(chuàng)新治理的新要求。今年,西寧首個(gè)‘藍(lán)師傅’便民服務(wù)站也在社區(qū)正式運(yùn)行,我們?yōu)榫用裉峁┕艿谰S修、家電維修、磨刀、配鑰匙、修鞋等服務(wù),可以讓居民在15分鐘生活圈里享受便捷服務(wù)。”劉志蕓說(shuō),作為社區(qū)“領(lǐng)頭雁”,她的工作離不開社區(qū)每一名工作人員的支持,她會(huì)繼續(xù)發(fā)揮黨員模范帶頭作用,擦亮社區(qū)治理底色,創(chuàng)新基層治理工作,用心用情用力做好群眾的貼心人。