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青海新聞網(wǎng)·大美青�？蛻舳擞� “我只用進(jìn)入‘智慧政務(wù)地圖’頁(yè)面，就能獲取政務(wù)服務(wù)全量的辦事攻略，真是太方便了。”8月6日，在西寧市城西區(qū)政務(wù)服務(wù)中心1樓大廳，市民楊先生高興地說(shuō)。
為積極回應(yīng)轄區(qū)企業(yè)和群眾實(shí)際訴求，將數(shù)字技術(shù)與政務(wù)服務(wù)深度融合，日前，城西區(qū)在全市率先探索上線“智慧政務(wù)地圖”。辦事群眾只要打開(kāi)手機(jī)上的地圖，就能知道城西區(qū)400余項(xiàng)政務(wù)服務(wù)在哪兒辦、怎么辦，從而為大家提供更加便捷的服務(wù)。
“‘智慧政務(wù)地圖’主要可以幫助辦事企業(yè)或群眾，通過(guò)政務(wù)地圖查找到就近的政務(wù)服務(wù)點(diǎn)、具體可辦事項(xiàng)、自助服務(wù)終端、了解所辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)所需要的申請(qǐng)材料、受理?xiàng)l件、辦理時(shí)限、咨詢電話等，然后大家可以根據(jù)自身需求自主選擇辦理方式。”城西區(qū)政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理局辦公室主任張青青介紹。
在張青青的指導(dǎo)下，記者登錄“城西區(qū)政務(wù)服務(wù)中心”微信公眾號(hào)。通過(guò)點(diǎn)擊“城西區(qū)政務(wù)服務(wù)”標(biāo)志，進(jìn)入“政務(wù)地圖”界面后，城西區(qū)的區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)中心、8個(gè)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心、42個(gè)村（社區(qū)）便民服務(wù)站及9個(gè)自助服務(wù)終端的地圖定位、可辦理事項(xiàng)都可以在“智慧政務(wù)地圖”上查詢到。
張青青說(shuō)，辦事企業(yè)或群眾可以點(diǎn)擊進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約申報(bào)辦理，可以一鍵導(dǎo)航至離自己最近的服務(wù)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)辦理，也可以先打電話咨詢，從而讓大家有更多辦事渠道的備選項(xiàng)。
記者隨機(jī)繼續(xù)點(diǎn)擊了8個(gè)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心里的西關(guān)大街街道辦事處中心可辦理事項(xiàng)，上面顯示了如大病救助、獨(dú)生子女醫(yī)保、老年優(yōu)待證辦理等40余項(xiàng)可辦理事項(xiàng)，以及可以在線提交的所需材料、辦理流程、受理?xiàng)l件、窗口電話等內(nèi)容。
目前，“智慧政務(wù)地圖”已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了城西區(qū)范圍全覆蓋，涵蓋社保、醫(yī)療、戶口、城管、教育、民政等多個(gè)領(lǐng)域，匯集400余個(gè)服務(wù)事項(xiàng)。